הגשה מספר 10

1. על פי המאמר המצורף על חדשנות בטויוטה:

א. מדוע כשלונות חשובים לחדשנות ארגונית:

בטויוטה יודעים שיש אפשרות שיקרה כישלון וכאשר הוא קורה יש לנצל את ההזדמנות ללמידה. 

חברה בה אין כשלונות מעידה על כך שהעובדים בה נמנעים מלקחת סיכונים ועובדים על פי הנורמה המקובלת. החברה מציבה לעצמה רף כשלונות מקובל ואם שיעור הכשלונות נמצא מתחת לרף זה, המנהלים מאמינים כי החברה שלהם לא מספיק ״הרתפקנית״. בטויוטה מאמינים כי אין להעניש על כשלונות אלא להעריך את ניסיון העובד. 

ב. כיצד מתגמלים בטויוטה על חדשנות ואת מי מתגמלים:

בטויוטה, בהתאם לגישה האמריקאית, לא מתייחסים לאינידיבידואל אלא לכלל הקבוצה. טויוטה מעודדת עבודת צוות ולכן הבונוסים מוענקים באופן שווה לכל חברי הצוות ללא הבדלה ביניהם. 

2. על פי המאמר המצורף על אוקיינוסים כחולים בישראל: איזה תהליך חדשני גרם לחברת בגיר להצליח בחו"ל

חברת בגיר ייצרה חליפות ללקוח עיקרי (מרקס אנד ספנסר) אשר נקלע לקשיים וביקש ממנה להוזיל משמעותית את מחיר החליפה שהיא ייצרה. עקב כך, פיטרה חברת בגיר מאות עובדים ועברה לייצר במקומות זולים יותר. בחברת בגירה הבינה כי תחרות על מחיר לא תספיק לה ולכן מצאה פתרון חדשני. הפתרון שמצאה היה ייצור חליפה ייחודית שניתן לכבסה בבית במכונת כביסה במחיר הוגן. חליפה זו הפכה להצלחה מסחרר ומרקס אנד ספנסר מכרו חליפות רבות כאלו. חברת בגיר זכתה בפרסים רבים בזכות החדשנות להרחיב את מעגל לקוחותיה והקטנת הסיכון שבעבודה מול לקוח דומיננטי. 

3. הסבירו מה גורם להיווצרות מודל "סנפיר הכריש" באימוץ מוצר חדשני

מודל סנפיר הכריש הוא  מודל בו מכניסים מוצר חדש לשימוש וע״י שיווק אינטנסיבי מכניסים אותו לשוק. בעקבות השיווק האינטנסיבי, התודעה למוצר לא נעלמת והוא נשאר צרוב בתודעה. מה שגורם ליצירת המודל הוא הכניסה המאסיבית לשוק, דבר היוצר עלייה חדה מאוד במכירות (מעין סנפיר גדול של כריש).